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此頁面旨在斷電以外的情況下幫助你化解任何阻止你登入Habitica的問題。

Habitica平台和登入方式[]

Habitica有三個你可以登入的平台:

當你在此三個平台中創建一個Habitica帳號後,你將永遠能夠用同你註冊時的方式,使用同一個帳號登入其他的平台。

LoginPage Web

此網站的註冊畫面。

註冊方式有:

  • 本地認證方式,意思是使用電子信箱、登入名稱(也稱作用戶名),和密碼
  • Google認證方式
  • 臉書認證方式

(當你登入後,如果你想要知道有關改變你的註冊訊息的方式,請看設定>註冊。)

清除有誤的數據[]

有時候你無法登入的原因是,你的瀏覽器或者手機軟體含有你帳號損壞的數據。

  • 如果你沒辦法登入網頁,
    • 前往清除瀏覽數據 頁面
    • 點選紅色的『清除數據』按鈕
    • 再一次嘗試登入
  • 對於安卓軟體,卸載並重新安裝安卓軟體無法確保快取與數據被清除。最好的方式是:
    • 在你的裝置上前往設定區塊
    • 前往軟體/軟體管理員
    • 找到Habitica軟體
    • 選擇清除快取數據
  • 對於iOS軟體,你可以使用以下方式迫使Habitica軟體從裝置清除:
    • 卸載軟體
    • 重起你的裝置的電源(如關機後開機)
    • 重新下載軟體

使用以上這些步驟不會清除你的帳號的數據,只會清除你的裝置上的數據。

嘗試登入[]

如果你確信你已經使用本地認證方式創建好帳號,但忘記你的登入名稱或密碼,在『忘記密碼』表單中輸入你的電子信箱,該連結在登入表單下。你將收到一個信件包含了幫助你重新設定密碼的指示。

如果你沒收到信件,通常是因為下列原因:

  • 你已經使用Google或臉書註冊的方式創建了你的Habitica帳號,在這種情況下,你必須使用相同的方式登入。
  • 你用本地認證方式創建了你的帳號,但是在『忘記密碼』表單中填入了一個不同的信箱。嘗試所有你擁有的信箱。要注意的是,表單不會告訴你你是否輸入了正確的信箱。它將總是表示『如果我們的資料裡有你的信箱,一個新的密碼將被寄送到你的信箱。』這是為了防止駭客使用『忘記密碼』表單來收穫電子信箱用以嘗試破解網站。
  • 你註冊你的Habitica帳號時有輸入錯字。在這種情況下,你將無法有一個新的密碼寄送給你。請尋求以下幫助。
  • 你註冊了一個Habitica無法寄送信件的信箱(例如有些學校信箱屬於這個範圍)。在那種情況下,你將無法有一個新密碼寄送給你。請尋求以下幫助,雖然Habitica官方人員可能因為法律限制而無法幫助你。

在行動裝置上的網頁進行登入[]

目前而言,本網站並沒有行動裝置網頁的使用者進行優化。通常推薦使用者使用iOS軟體安卓軟體

登入了錯誤的帳戶[]

如果你登入Habitica後發現你的帳號有了錯誤的等級、一個不同的腳色形象和不同的任務,那代表你使用了錯誤的登入方式並且創建了一個新的帳號,或者登入了一個你舊有了帳戶。登出並使用正確的登入方式登入你真正的帳戶。如果你不想要留有錯誤的帳戶,請前往在 Habitica網站上的 設定>設置>危險區塊 ,點擊『刪除』按鈕——但在做這件事情前,請確保你登入的帳戶是你錯誤的帳戶!

從Habitica管理員那尋求幫助[]

如果你看了上述的建議後還是無法登入,寄信給admin@habitica.com並告知我們你的 User ID。User ID是以以下形式形成的一串數字長鏈 a1234b56-ab12-416b-cd34-ef123456789a。如果你不知道你的User ID,請提供給我們越多越好的以下資訊:

  • 在你腳色形象上的名稱——請盡可能輸入一模一樣,包含可能有的任何空白或者標點符號。
  • 你創建帳號時的註冊方式(本地登入認證方式或Google認證方式或臉書認證方式)
  • 如果你使用Google或臉書的認證方式,請提供那相關的Google或臉書帳號信箱地址
  • 如果你使用本地認證方式,請提供你註冊和登入時所輸入的電子信箱地址;請不要寄給我們你的密碼!

一位Habitica管理員將會回覆並幫助你。

向Habitica管理員證明你擁有該帳戶[]

Habitica管理員有可能會詢問你有關帳號的擁有權。這是一個他們會按照的標準程序去確保Habitica玩家的隱私。下列的資訊是他們會詢問的內容,請注意:你並不需要提供證明,除非他們特別要求你。

如果你知道你的API Token,告訴他們前四碼和最後四碼,那就足夠了。請不要寄給他們全部的Token因為它就像是你的密碼,是需要被保密的。

如果你不知道你的API Token,請描述四到五個你的任務。

你絕不應該提供你的帳號擁有權資訊給任何不是Habitica管理員的人。你可以在Habitica上看到管理員有深藍或紫色的個人資料名稱,並有一個星號或者皇冠在其之上,且列表於職員 和 管理員 維基頁面。 他們也可以藉由發送的信息認出,信息會來自 admin@habitica.com

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