Личные сообщения — функция, которая позволяет жителям Habitica посылать друг другу персональные сообщения, она была реализована на сайте 25 ноября 2014, на iOS 30 июня 2016 и 21 июля 2016 на Android.
Послать сообщение[]
Чтобы отправить личное сообщение (ЛС) на сайте, зайдите в профиль другого игрока (сделать это можно, нажав на ник в любом чате), после чего нажмите на иконку конверта в левом нижнем углу (Другая иконка, которая слева, кнопка блокировки. Иконка справа для отправки подарка).
Во всплывающем окне вы сможете написать свое сообщение. Когда вы закончите, вы можете нажать на кнопку "Отправить" для отправки сообщения. Если же вы передумаете отправлять его, то вы можете нажать кнопку "Отмена".
После отправки сообщения, вы получите оповещение "Сообщение отправлено" в верхнем правом углу экрана.
Также как и в других чатах, ЛС поддерживает Markdown.
В приложениях для iOS и Android послать сообщение можно, нажав "Почта", но для отправки сообщения вам нужно будет знать Идентификатор пользователя или QR-код, или же (аналогично как и на сайте) вы можете открыть профиль игрока нажав на его ник в любом из чатов и уже от туда написать ему ЛС, нажав на картинку в верхнем правом углу.
Блокировка пользователя[]
Вы можете заблокировать любого пользователя, нажав на иконку блокировки (иконка рядом с иконкой конверта, картинку см.выше). После блокировки пользователь не сможет посылать вам сообщения, а вы не сможете посылать сообщения пользователю.
Если вы кого-то заблокировали, то иконка блокировки превратится в +. Нажав на него, вы можете разблокировать пользователя.
Получение сообщения[]
Когда вы получите новое сообщение, на вкладке Общение (на сайте) появится число. Оно показывает количество сообщений, которые вы получили с вашей последней проверки Почты. Прочитать эти сообщения можно просто нажав на кнопку Почта во вкладке Общение.
Вы можете ответить, нажав на иконку с изогнутой стрелой.
Вы можете удалить сообщение, нажав на иконку в виде мусорного бака.
Если сообщение нарушает Правила Сообщества, то вы можете нажать на иконку с флагом, чтобы оповестить об этом Модераторов.
Вы также можете скопировать сообщение в качестве Задачи. Более подробно об этой функции вы можете прочитать в статье Чат.
В приложении для iOS вы можете получить доступ к личным сообщением из вкладки Меню.
Управление почтой[]
Красная кнопка "Удалить все сообщения" удалит все сообщения.
Кнопка "Экспортировать сообщения" позволит скачать все ваши сообщения в формате HTML, после чего вы сможете читать их, не заходя на Habitica (в том числе оффлайн). Поскольку сайт может работать медленнее из-за обилия сообщений в почтовом ящике, вы можете однажды пожелать очистить почтовый ящик, удалив некоторые или все сообщения; функция "Экспортировать сообщения" позволит предварительно сохранить их копию. Вы можете экспортировать сообщения в других форматах с помощью Inbox Display & Export Tool.
Если вы не хотите получать какие бы то ни было сообщения, отметьте опцию "Отказаться" (расположена на верху страницы личных сообщений). Если в дальнейшем вы передумаете, просто снимите отметку для отключения опции - и почта снова будет включена.
Личные сообщения не для Поддержки[]
Система личных сообщений - не самый эффективный способ получить помощь или поддержку в Habitica. Пожалуйста, не отправляйте личных сообщений с просьбами помощи любым пользователям, в том числе модераторам и сотрудникам! Если, конечно, вы не пишете другу, с которым знакомы и который не возражает.
Три недостатка поиска помощи через ЛС:
- Дополнительное действие для человека, к которому вы обращаетесь. Пожалуйста, цените их время!
- Игроки, у которых схожая проблема, не смогут увидеть ответ. Одно из преимуществ гильдии "Habitica Help: Ask a Question" в том, что информацию увидят многие пользователи в течение нескольких дней.
- Люди, к которым вы обратились, не узнают, если вам уже помогли. Ведь ответ для них не виден, никто не знает, получили вы уже ответ от других пользователей. Многие могут ответить вам одновременно, при этом вы неоправданно увеличите потерю времени на помощь только вам. Да и вам самому придётся потратить больше времени, чтобы отправить всем письма с благодарностью.
Есть куда лучшие варианты для решения проблем и поиска поддержки, чем личные сообщения. Если вам нужна помощь, используйте один из следующих способов.
- Задайте вопрос в Таверне.
- Задайте вопрос в гильдии Habitica Help: Ask a Question
- Сообщите об ошибке на сайте с помощью меню Помощь -> Сообщить о проблеме
- Если вас запугивают, преследуют или ваша проблема касается очень личного вопроса, вы можете отправить e-mail Lemoness (leslie@habitica.com). Помните, что у сотрудников Habitica много разных дел, так что если вам требуется обычная поддержка, лучше использовать один из вариантов выше.
Если вы задали вопрос в Таверне или гильдии "Habitica Help: Ask a Question", то, пожалуйста, не просите присылать ответы личными сообщениями; ответы будут даны там же, где вы опубликовали вопрос.